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[기고] 국민연금 ‘청렴도 1등급 달성’을 위한 힘찬 도약
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2020년 05월 21일(목) 15:35 [(주)온양신문사] 
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| | ↑↑ ▲이두식(국민연금공단 아산지사장) | ⓒ 온양신문 | 국가권익위원회 자료에 의하면 609개(중앙행정기관 45개, 지방자치단체 광역 17개·기초 226개, 교육청 91개, 공직유관단체 230개) 공공기관을 대상으로 실시한 2019년도 공공기관 청렴도 측정(부패수준에 대한 인식과 경험 측정) 결과, 종합청렴도가 전년 대비 0.07점 상승한 8.19점으로 3년 연속 상승한 것으로 나타났다,
이는 2016년 9월 청탁금지법 시행 이후 국민이 경험한 ‘공공서비스 부패(금품·향응) 경험률’이 지속적으로 감소했기 때문인 것으로 분석됐다.
금번 평가에서 국민연금공단의 종합청렴도는 8.69점으로 전년대비 0.05점 상승, 3년 연속 2등급을 달성하는 성과를 거두었다.
특히 연금수급자 대상 업무 프로세스 개선, 업무담당자 청렴 역량 강화 등 부패 근절 노력과 청렴 NPS 이미지 구축 등을 통해 2등급을 달성하였다. 그러나 일부 취약분야에 대한 집중 개선이 요구되기도 했다.
이에 따라 금년도에는 공정하고 투명한 인사ㆍ예산ㆍ업무처리 등을 통한 청렴한 조직문화 조성, 직원이 공감하는 청렴정책 추진 및 소통 강화, 업무처리 기준·절차 공개 강화 등을 통한 청렴 NPS이미지 확산, 정책고객 체계적 관리 및 전략적 홍보활동을 통한 네트워크 강화를 통해 종합청렴도 1등급 달성을 위한 힘찬 도약을 하고자 노력하고 있다.
또한 아산지사에서도 청렴에 대한 국민의 기대수준은 여전히 높은 편이므로 고객응대 시 기준·절차의 투명성 및 공정한 업무처리, 임직원 행동강령 및 청탁방지법 교육을 지속적으로 실시하고 본연의 업무인 최고의 연금·복지 서비스를 제공해 국민이 주인인 연금다운 연금을 만들어 가는데 최선을 다하겠다.
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