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음봉면, 민원응대 전화친절 교육 실시

2018년 08월 16일(목) 13:31 [(주)온양신문사]

↑↑ ▲음봉면 민원응대 교육 진행 모습

아산시 음봉면 행정복지센터(면장 김희원)는 8월 14일 음봉면 청사 대회의실에서 전 직원을 대상으로 민원응대 전화친절 교육을 실시했다고 밝혔다.

전화예절 향상을 통해 민원인에게 양질의 서비스를 제공하기 위해 마련한 이번 교육은 전화응대 기본요령 및 유형별 민원응대법, 실제 민원응대 사례 공유 등의 내용으로 진행됐다.

김희원 음봉면장은 “앞으로도 지속적인 친절 향상 교육을 통해 보다 나은 친절 서비스를 제공하는데 최선을 다하겠다”고 말했다.

온양신문사 기자 ionyang@hanmail.net
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