신창면(면장 유병우)은 고객만족 행정서비스 제공을 위해 면사무소 민원실에 무인민원발급기를 설치해 민원서류 발급서비스를 제공하고 있다.

무인민원발급기 설치로 휴무일에 관계없이 연중 민원서류 발급이 가능하게 되었으며, 또한 별도의 민원신청서식 없이 원하는 민원서류를 간단한 절차에 따라 발급 받을 수 있어 대기시간과 민원처리시간 단축에도 큰 역할을 하고 있다.

무인민원발급창구를 이용한 최모씨(신창면·54세)는 “주민등록 등·초본 등의 민원서류를 연중 어느 때나 가까운 면사무소에서 발급받을 수 있어 원거리에 거주하는 주민에게는 시간과 경제적인 면에서 많은 도움이 될 것으로 본다”라고 말했다.

온양신문사 기자  
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