충남도에서는 각종 지적민원처리결과를 실시간으로 받아 볼 수 있게 됐다.

道는 휴대전화를 이용한 모바일 SMS(문자메시지) 서비스를 통해 조상땅 찾아주기 등 4개 업무의 지적민원처리 결과를 민원인에게 바로 통보해주는 시스템을 시행한다고 10일 밝혔다.

모바일 SMS 서비스 종목은 ▲조상땅 찾아주기 ▲부동산개발업 신규(변경)등록 ▲측량업 신규(변경)등록 ▲지적측량 적부심사 등의 민원업무로, 이에 따라 민원처리 진행상황 및 처리결과 등을 실시간으로 안내해 도민의 궁금증 해소와 행정의 신뢰도를 높이는데 크게 기여할 것으로 보인다.

그 동안 조상땅 찾아주기 등의 처리결과는 우편(등기)으로 발송하여 민원인이 집을 비웠을 경우 결과를 받기까지는 상당한 시간이 걸렸으나, 동 SMS서비스를 통하여 민원처리결과를 손쉽게 확인 할 수 있어 민원의 편익은 물론 도민에게 한걸음 더 가까이 다가서는 지적행정을 구현하게 될 것으로 전망된다.

道 관계자는 “도에서 운영하고 있는 ‘충남도 SMS서비스’를 활용해 실시간 처리결과를 통지하게 되며 이에 따라 연간 평균 약 2천400건의 민원처리가 가능할 것으로 예상된다.”고 말했다.

한편, 충남도는 올해 1월부터‘인터넷 안방민원처리서비스’란 이름으로 부동산중개사무소개설등록신청 등 6개 업무 24종에 대해 시·군·구청을 방문하지 않고도 집에서 인터넷을 통해 민원신청 할 수 있도록 시스템을 구현 한 바 있다.

<안방민원처리서비스 내역>

□ 부동산중개업

▲부동산 중개사무소 개설등록신청 ▲분사무소 설치신고 ▲중개사무소 이전신고 ▲손해배상책임보증 설정·변경신고 ▲부동산중개업, 분사무소 휴업, 폐업, 재개, 휴업기간 변경신고 ▲소속공인중개사 또는 중개보조원 고용·해고신고 ▲중개사무소 등록증, 분사무소 설치신고필증 재교부 신청 ▲변경 인장 신고 ▲행정처분의견 제출

□ 토지거래허가

▲토지거래계약 허가신청 ▲토지매수 청구

□ 개발부담금

▲개발비용 산출내역서 신고 ▲거래가격 신고 ▲개발부담금 물납 신청 ▲개발부담금 분할납부 신청 ▲개발부담금 납부기일 연기신청 ▲개발부담금 고지전 심사청구

□ 개별공시지가

▲개별공시지가 의견제출 ▲개별공시지가 이의신청 ▲개별공시지가 열람(발급) 오류신고

□ 개별주택가격

▲개별주택가격 의견제출 ▲개별주택가격 이의신청 ▲개별주택가격 열람(발급) 오류신고

□ 부동산개발업

▲부동산개발업 등록신청

온양신문사 기자  
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