놀이터 쉼터 배움터로 거듭

살아있는 박물관 위해‘꿈틀’

온양민속박물관 박효신 관장

  지난 1978년 10월 25일 개관 후 아산의 주요 문화재이자 관광코스로서 그 명성을 대외적으로 널리 떨쳤던 온양민속박물관.

개관 27년이 자났으나 설립 당시 재단을 상실하고 적자재정에 시달리고 있다.

  2002년도엔 휴관까지 하는 등 지역의 ‘자랑거리’에서 ‘애물단지’로 까지 치부되기도 해 지역민들은 물론 전통문화를 걱정하는 주변인들의 마음을 안타깝게 했다.

  하지만 최근에 온양민속박물관은 달라졌다. 공익문화재단인 구정문화재단으로 운영, 이사진을 교체하고 새로운 책임자로 박효신(56) 관장을 임명, 침체되었던 박물관이 활기를 찾고 있어 귀추가 주목되고 있다.

지난해 8월 취임후 10개월째가 되가고 있는 박효신 관장은 특이하게도 박물관이나 전통문화에 관련된 전공이 아닌 오랜 시간 언론과 홍보, 마케팅 분야에 종사한 ‘경영’전문가이다. 재정적 지원 없이도 가능한 서비스 정신의 고양부터 여성 특유의 섬세함을 바탕으로 한 세세한 조치가 눈길을 끈다.

그녀의 온양민속박물관의 부흥을 위한 포부를 들어보았다. 그녀는 인터뷰 내내 미소를 잃지 않고 의욕적인 눈빛을 보여주었다.

△관장직으로 취임하게 된 계기는?

-모두 알다시피 우리 박물관은 많이 침체되어 있었다. 재단은 새로운 운영자를 찾아 부흥을 모색하고 있었다. 서울에서 일을 했는데 고향이 예산이라 이젠 고향에 내려와 지역을 위한 일을 하고 싶었다. 때마침 재단의 이사장님과 연락이 되어서 관장직을 맞게 되었다. 평소 서울을 오가며 이 앞을 지날때 마다 박물관에서 일해보고 싶다는 생각을 했었는데.. 소원을 이루게 됐다.

△전공이 전통문화와는 다르다고 알고 있는데..

-그렇다 이화여대 신문방송학과를 졸업하고 신문기자로 사회에 첫 발을 디뎌 언론 홍보와 마케팅, 광고 등의 기업경영과 관련된 분야에 종사했다. 박물관과 관련이 있는 일은 아니었지만 문화를 다루는 점에서, 또 박물관의 활성화를 위해서는 ‘경영’의 능력이 필요했기에 공통적인 합의점이 생긴 것 같다.

△처음 취임 당시에 박물관의 상황은 어떠했는가?

-직원들은 패배의식에 빠져 업무에 대한 의욕을 상실한 상태였다. 한마디로 병에 대한 근본적인 치료는 못하고 연명만 하는 수준이었다. 경영에서도 역시 폐쇄적이었다. 사립으로서 운영을 위해 자립적인 수입에 의존을 하긴 하지만 대외적인 협력을 구할 수 있는 루트를 차단하고 대외 커뮤니케이션이 두절된 상태였다.

△활성화를 위해 가장 먼저 시도한 것은?

-재정적 압박이 심했기 때문에 돈이 없어도 가능한 것을 찾았다. ‘친절서비스’였다. 안내, 인사 등 고객감동을 위한 서비스를 강조했고 칭찬도 많이 받았다. 또 폐쇄적이었던 담을 허물고 인터넷 홈페이지를 다시 꾸몄다. 시나 도 등 지원요청이 가능한 기관에 요청도 해서 금년에 지원약정을 받은 상태이다.

△현재 상황은 어떠한지

-5~6월에는 하루에 2천여명이 방문하는 등 연간 입장객수는 30여만명이고 입장료 수입은 3억5천여만원이다. 유료입장객 규모로 보면 전국 최고수준이다. 국립중앙박물관도 30만명 수준이다. 유물만을 전시하는게 아닌 만드는 과정을 교과서적으로 전시한 전시시스템 역시 학계에서는 하나의 케이스로 볼 정도로 그 의의가 높게 평가되고 있다.

국립박물관 역시 우리 박물관의 전시시스템을 도입해서 건립된 걸로 알고 있다. 이렇게 좋은 인프라를 살리지 못하면 죄짓는 것이라고 생각한다.

△달라진 점이 있다면

-주변인들에게 달라졌다는 말을 많이 듣고 있다. 우리 박물관은 사립이기에 경영에 있어서는 기업의 비지니스와 차이가 없다고 생각한다. 그래서 고객감동을 당연히 실천하고 기본틀을 유지하며 변화를 꾸준히 추구한다.

처음 취임하고 박물관은 어떻게 해야 하는가 나름대로 개념을 정의했다.‘놀이터, 쉼터, 배움터’라는 역할을 지향하며 개방적이고 즐거운 공간으로 자리하고자 다양한 체험형 프로그램을 실시했다.

지난 추석때 취임후 첫 행사로 전에 일할 때의 친분으로 과자를 협찬받아서 가족단위의 참여자들에게 무료로 나눠주는 등 한가위 민속놀이 잔치를 실시했는데 반응이 너무 좋았다.

또 창고로 방치되었던 공간을 리모델링해 교육실을 마련, 한자교실 등 방학때 박물관 학교를 운영해 성공적인 평가를 받았다. 지금도 매달 주말에 하나의 주제를 놓고 무료로 민속강좌를 실시하고 있다.

시설적인 부분은 27년된 시설이라 노후가 심해 보수를 필요로 하지만 재정적인 사정상 한계가 있다. 점차 개선해야 할 과제이다. 전시 못 한 유물에 대한 유지와 보수도 비용이 많이 들어간다.

중앙정부의 문화기금을 지원받을 수 있는데 몰랐는지 신청을 않했었다. 이제 신청해서 활용하고 있다.

△직원들의 상황은 어떠한가.

-12명이다. 처음에 취임하고 요구가 많아서 힘들어했었다. 100을 할 수 있는 사람들이 80만 활용하고 있었기 때문이다. 지금은 적극적으로 변해 모두 즐겁게 일하고 1인 다역을 소화해 낸다. 자부심도 생겨 능률도 올랐다. 2만5천여평의 부지와 2만여점의 유물 등 시설을 관리하기에는 많이 부족한게 사실이지만 아직 인력을 추가할 여력은 되지 않는다.

△지역과의 교류는 이루어지는지

-아산에 내려오니 시의 규모에 비해 문화적 혜택이 너무나 열악하다는 것을 알게 되었다.

그런 문화공간으로서 역할을 맡아야 한다고 생각한다. 한편으로는 사립기관이긴 하지만 시에서 홍보를 많이 해주었으면 한다.

전에는 시와 왕래도 없었지만 이젠 시장님도 와서 살펴보는 등 시차원에서도 많은 지원을 해준다. 온양민속박물관은 전통문화보전에도 의의가 있지만 아산의 자랑거리이기도 하다.

△앞으로 활동 계획은?

-박물관의 선립자인 고 김원대 계몽사 회장은 설립취지를 확고히 했다. 교육적 목적, 전통계승, 문화적 독자성 선양, 학술적 목적 등 4가지이다. 학술적 활동은 2000년 이후로 재정적 문제 때문에 중단되었다. 아직 구체적인 계획은 없지만 다시 부활시키고자 한다.

개인적으로는 프랑스의 르부르박물관의 분위기를 만들고 싶다. 아이들이 유명그림의 원본앞에앉아서 그림을 그리기도 필기도 하는 등 개방적인 분위기를 형성하고 싶다.

그래서 직원들의 관람 통제도 하지 말라고 했다. 사람들이 언제든지 찾아와 쉴 수 있도록 다양한 프로그램을 지속적으로 추진할 것이다. 옛 것을 전시한 곳이지만 살아있는 박물관의 모습을 보여주고 싶다.

<안성원 기자>

온양신문 기자  
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