시, 홈페이지 민원 창구 ‘톡톡’

공사불편, 아이디어 개진 1일 200명 방문

아산시 홈페이지가 주민들의 각종 민원 해결 창구역활을 톡톡히 하고 있다.

시청 홈페이지는 1일 2백여명이 방문, 자신의 주장과 의견을 개진하는 창구로 정착이 돼가면서 생활의 불편을 호소하는 민원성 글을 올리는 네티즌이 증가하고 있다.

지난 한주간에는 하루평균 1.5건에 이르는 등 총 10여건의 민원성 글이 올라와 시가 답변과 함께 사실여부를 확인하는 등 시청 홈페이지가 정착이 돼가고 있다.

지난 9일에는 서울에서 이사왔다며 자신을 소개한 한 시민은 버스의 노선확인이 잘 안돼는 아산시 노선버스 안내의 문제점을 지적하며 서울같이 옆과 뒤에서도 확인할 수 있는 노선 안내판을 부착할 것을 요구하기도 했다.

또 한 네티즌은 남산 유스호스텔의 ‘철지난 안내판’에서부터 불친절한 영인산 휴양림의 안내를 질책하기도 했다.

이밖에도 신동의 주민은 일찍 찾아온 무더위로 신동쓰레기장의 파리떼로 인해 생활의 곤란을 겪고 있는 내용에서부터 시립도서관 앞 인도의 부적절, 집앞 도로공사로 인해 농사에 지장을 초래했다는 등 다양한 내용이 실려 열린 창구역활을 톡톡히 하고 있다.

온양신문 기자  
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