천리안 요금 책정 물의

농민할인액 적용않고 8배인상 자동이체

  영인면에 거주하고 있는 장모씨는 최근 통장을 보고 깜짝 놀랄 수 밖에 없었다.

2년전부터 가입한 국내 최대 컴퓨터 통신회사인 천리안 요금이 지난 8월부터 4만원 이상씩 자동이체 형식으로 빠져나갔기 때문이다.

장씨가 이해할 수 없는 것은 그가 지난해 8월 이전에는 5천원씩 정액요금으로 냈는데 그 이후 갑자기 8배 이상으로 늘어났기 때문이다.

  그는 농업경영인회원으로 천리안을 가입할시 월30시간에 일반인이 1만원인데 비해 50%할인혜택을 받아 5천원을 지급했다는 것.

  그러나 지난해 8월부터 30시간 이용제가 무제한 정액형(기존1만3천원)으로 통합되면서 30시간 이용자들도 동일요금으로 무제한으로 사용할 수 있게 돼 장씨는 그 후 40시간 이상씩 사용해 왔다는것.

  그는 또 요금제가 통합되면서 할인에 대한 아무런 변동 고시가 없어 그동안 5천원씩 통장에서 빠져나간 것으로 알고 있었는데 최근 확인해본결과 이 혜택이 적용되지 않고 30시간 이후부터는 1시간에 1천원씩의 추가부담료가 계산돼 통장에서 자동이체 되어 돈이 빠져 나갔다는것.

  장씨는 이에대해 천리안측에 항의하고 요금환불과 할인 적용을 주장했으나 뚜렷한 답변을 듣지 못했다.

  이러한 장씨의 피해사실이 알려지자 아산농민회와 농업경영인회는 농민들의 피해사례가 더 있는지 조사작업을 실시하고 이러한 사실에 대해 천리안측에 항의하기로 하는등 반발 움직임을 보이고 있다.

  특히 아산 농민회는 통신대기업인 천리안측이 이에대한 사과와 환불조치가 없을 시에는 천리안 불매운동도 펼치겠다고 밝히는 등 강경입장을 보이고 있어 귀추가 주목되고 있다.

  한편 농민들의 천리안 가입은 천리안측이 농민들의 정보화 사업의 일환으로 농업경영인회원에 한해서 50% 할인혜택을 주어 그동안 농민단체들이 회원들에게 천리안 가입을 적극 권장해 농민들의 천리안 가입이 최근 큰 폭으로 확대되어 왔었다.

<훈>

온양신문 기자  
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