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119신고접수요원-현장활동대원 소통 강화
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16~17일 합동 워크숍…119신고접수 체험 등 진행
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2015년 09월 16일(수) 16:09 [(주)온양신문사] 
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| | ⓒ 온양신문 | |
충남소방본부(본부장 한상대)는 9월 16일부터 이틀간 예산군 리솜스파캐슬에서 119신고접수요원 및 현장활동대원 간 소통강화를 위한 합동 워크숍을 개최했다고 밝혔다.
이번 워크숍은 119신고접수요원과 현장활동 대원 간 협력, 소통 강화로 도민의 생명·재산 보호를 위한 공감대를 형성하고 신속한 현장대응 체제를 구축하기 위해 마련됐다.
이날 워크숍에서는 소방서별 연구과제 발표, 도 종합방재센터 견학, 조직원 간 갈등관리 방안에 대한 전문가 특강, 현장활동대원 애로 및 건의사항 청취 등이 진행됐다.
이와 함께 119신고접수요원과 현장활동대원 간 입장 차이에서 비롯된 갈등을 해결하고 공감대를 형성하기 위해 현장활동대원이 직접 119신고접수를 체험하는 등 상호 소통의 시간이 마련됐다.
한상대 충남소방본부장은 “119신고접수요원과 현장 활동대원 간 소통 강화로 신속한 현장대응체계를 구축하겠다”라며 “앞으로도 종합방재센터가 재
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온양신문사 기자  ionyang@hanmail.net
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