민원착오보상제

박의원 주장, 6월경 추진

지난 임시회에서 박병호의원이 제기한 행정착오 민원보상제 시행과 관련해 시 관계자는 이르면 오는 6월경부터 보상제를 시행할 방침이라고 밝혔다.

박병호의원은 현재 일부 자치단체에서 시행하고 있는 행정착오등으로 2번이상 시를 다시 찾게 했을시 일정액을 보상해주는 행정착오 민원보상제 도입을 촉구했었다.

박의원은 단순, 경미한 행정착오로 인해 민원인이 행정기관을 다시 방문했을 경우 관내에 거주하는 민원인에게 1인당 5천원, 관외 거주자에게는 1만원씩을 보상해주는 제도를 시행할 견해를 질의했다.

박의원은 특히 민원보상을 돈으로 주기보다는 버스·기차표, 농산물카드, 전화카드등으로 준다면 시 이미지효과를 향상시킬수 있을 것이라고 지적했었다.

이에따라 시는 행정착오 민원보상제를 실시토록 검토중에 있다면서 농산물카드와 전화카드등 시를 홍보할수 있는 보상제를 실시키로 추진중이라고 밝혔다.

온양신문 기자  
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