“뛰는 마케팅으로 어눌한곳 찾을 것”

온주복지관 김일용관장

  “조직화된 봉사조직이야말로 그지역의 복지 발전을 꾀할수 있는 기본이 되는겁니다”

  지난해 취임한 온주복지관 김일용(44세)관장은 이제 이곳 아산 생활이 어느정도 적응해서인지 아산의 복지 상황을 설명하는데 남다른 전문가적 견해를 보인다.

  김관장은 온주 복지관의 문제를 자원봉사팀의 부족으로 보고있다.

그는 현재 30여명밖에 없는 자원봉사로써는 복지관의 역할을 제대로 수행할수 없다고 단언한다.

그는 “자원봉사자의 조직화는 봉사의 질을 확대하고 사회적 봉사의 흐름을 만들수 있는 중요한 것이다”라고 강조했다.

  김관장은 또 기존의 온주복지관의 폐쇄성으로 인한 불미스러운일에 대해서도 기존의 복지관이 찾아오기만을 기다리는 수동적 자세가 문제라고 말한다.

그  는 복지관도 공격적인 마케팅으로 주민이 있는곳에 직접 찾아다니며 그들의 아픈곳을 누구보다도 정확히 많이 알고 대책을 세울때 복지는 깨끗해지고 일반 시민들 또한 열린 눈으로 볼수 있다고 강조한다.

  그는 복지 또한 서비스 업종으로 친절을 몸에 배일수 있도록 부임하면서 직원들의 인사 교육은 물론 전화예절도 다시 시켰다고 한다.

  그의 이런 프로적인 복지관은 서울 신학대를 졸업하고 한동안 서울에서 민주화 운동과 함께 장애인 편의 실천운동을 펼치는등 어려운 이웃과 함께 있었던 경험들이 중요하게 작용했다고 한다.

  40이 넘어서야 결혼해 이제 겨우 2주가 지난 아들 한결이를 두고 있는 그는 장기적으로도 아산에서 중요한 역활을 할수 있기를 기대한다며 아산시를 비롯해 많은 사람들이 자신을 이용해줄것을 당부했다.

온양신문 기자  
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