호텔 연말 손님을 잡아라

시내권 호텔들이 연말 손님유치를 위한 전략짜기에 고심하고 있다.

제일호텔은 11월부터 사우나 시간을 다른 호텔보다 1시간 앞당긴 5시부터 개장을 하여 새벽손님들의 유치와 호텔홍보에 집중하고 있고 온양관광호텔도 노후 된 시설을 새로 정비하고 욕장 인테리어도 새단장을 하는 등 겨울 온천 손님유치와 송년부페 등 송년모임 이벤트를 계획중에 있다.

호서호텔은 다른 호텔과 달리 아침9시전에 오는 손님들에게는 5천원에 사우나와 해장국을 함께 제공해 아침 손님들로부터 높은 인기를 끌고 있다. 이러한 호텔들의 새로운 손님 유치 전략은 식당 등 다양한 모임장소가 생겨 망년회 송년회 등의 모임이 잦은 시기임에도 불구하고 예약율이 예전에 비해 떨어져 이에 대한 자구책으로 서비스개발을 짜고 있는 것으로 풀이하고 있다.

호텔의 한 관계자는 예년 이만때쯤에는 연말 예약 손님이 거의 차는데 비해 올해는 예약율이 상당히 저조한데 이는 회식과 연회를 할 수 있는 식당이 많이 생겨 식당으로 많이 몰리고 있다고 해석하고 호텔에서도 이를 위해 송년부페등 가격이 저렴한 소연회와 다양한 놀이도 할 수 있는 기획사업을 펼칠 계획이다고 말했다.

온양신문 기자  
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