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충남교육청, ‘학력 인정 과정 인공지능 사례집’ 발간 도입
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24시간 상시 지원 체계 마련, 139개 질의응답·디지털문해교육까지 망라
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2026년 07월 08일(수) 10:29 [(주)온양신문사] 
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| | ↑↑ <제공=충남교육청> | ⓒ (주)온양신문사 |
충남교육청(교육감 이병도)은 학력 인정 성인 문해교육 운영기관의 현장 행정 역량을 높이기 위해 『학력 인정 성인 문해교육 프로그램 업무 담당자 질의응답 사례집』을 발간하고, 상용 인공지능 도구를 활용한 '학력 인정 과정 문해교육 실무 비서 인공지능서비스도 함께 선보인다.
사례집은 도내 학력 인정기관과 전국 17개 시도교육청에 배포하고, 인공지능 서비스는 '마주온'을 통해 운영한다.
이번 사례집은 현장 담당자들이 반복적으로 질의하는 내용을 체계적으로 정리한 실무 참고 자료로, 총 9개 장에 걸쳐 139개 항목을 수록했다.
주요 내용은 크게 네 가지 영역으로 구성된다. ▲과정 설치·지정부터 폐지까지 전 절차 ▲학습자 학적 관리와 교육과정 운영 ▲문해 교원 자격·배치·연수와 개인정보·안전관리 기준 ▲인공지능·디지털 문해교육의 개념과 운영 방법을 수록했다.
아울러, 부록에는 충남 도내 현장 체험 학습 기관 목록, 안전교육 체험시설 현황, 교수·학습 과정안 예시와 문해교육 종합정보시스템 이용자 가이드를 수록하여 실무 활용도를 높였다.
특히, 이번에 함께 운영을 시작하는 '문해교육 실무 비서 인공지능'은 복잡한 설명서를 일일이 찾지 않아도 핵심 내용을 요약·답변해 주는 서비스로, 학습자의 학적 관리, 문해교육 지정기관 운영 등 반복적이면서도 정확성이 요구되는 업무를 단계별로 안내한다.
컴퓨터와 모바일을 통해 24시간 어디서든 접속할 수 있어 업무가 집중되는 시기에도 즉각적인 도움을 받을 수 있다.
교육청 관계자는 “현장 담당자들이 자주 묻는 질의를 한데 모아 언제든지 찾아볼 수 있도록 하는 데 중점을 두었다.”며, “앞으로도 학력 인정 문해교육이 충남 지역에서 내실 있게 운영될 수 있도록 지속적으로 지원하겠다.”고 밝혔다.
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온양신문사 기자  ionyang@hanmail.net
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