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시각장애인 정보 접근권 강화, 하지만 과제 남아
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충남시각장애인복지관·디지털배움터 키오스크 교육 실시
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2025년 09월 03일(수) 09:47 [(주)온양신문사] 
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| | ↑↑ <사진 제공=충청남도시각장애인복지관> | ⓒ (주)온양신문사 | |
충청남도시각장애인복지관이 디지털배움터와 협력해 시각장애인을 대상으로 ‘키오스크 교육’을 진행했다.
이번 교육은 일상생활적응 단체훈련의 일환으로 시각장애인이 공공장소에서 점차 보편화된 키오스크를 독립적으로 사용할 수 있도록 지원하는 데 초점을 맞췄다.
교육은 접근성이 보장된 프로그램이 탑재된 태블릿을 먼저 활용해 기본 조작을 익히는 방식으로 시작됐다. 그러나 전맹 참여자는 접근성이 충분히 준비되어 있지 않아 기기 사용에 큰 어려움을 겪었다.
약시 참여자 또한 실제 키오스크가 배리어프리 환경이 되어있지 않아 많은 불편을 경험했고 일부 레이블 작업 미비와 더불어 이러한 현실적인 접근성 문제는 교육 진행 과정에서 큰 도전으로 작용했다.
그럼에도 불구하고, 전맹 참여자는 활동지원사의 도움을 받아 키오스크를 사용할 수 있었고, 약시 참여자는 태블릿 확대 기능을 사용할 수 없어 화면을 가까이하여 보는 불편을 겪었다.
참가자의 속도와 이해 수준에 맞춘 개별 지도 덕분에 교육은 원활히 마무리됐지만, 아직까지 시각장애인들이 디지털 환경에서 스스로 서비스를 이용하려면 한참은 더 시간이 필요할 것으로 보인다.
한편, 교육에 참여한 한 훈련생은 “신기한 경험이었지만, 접근성 부분에서 여전히 부족함이 느껴졌다”고 소감을 전했다.
충청남도시각장애인복지관은 이번 교육을 계기로 디지털 배움터과 협력해 시각장애인 대상 정기 교육을 추진하고, 실생활에서 활용할 수 있는 다양한 프로그램과의 연계도 강화할 계획이다.
박재흥 관장은 “이번 교육은 시각장애인의 정보 접근권 보장과 자립 역량 강화를 위한 의미 있는 시도였다”며 “앞으로도 현장의 어려움을 반영한 실생활 중심 교육을 통해 시각장애인의 삶의 질을 높여 나가겠다”고 강조했다.
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| | ↑↑ <사진 제공=충청남도시각장애인복지관> | ⓒ (주)온양신문사 | |
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온양신문사 기자  ionyang@hanmail.net
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