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쉽고 빠르게 재난상황 효과적으로 대처
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아산소방서, 119 다매체 신고서비스 안내
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2025년 03월 27일(목) 09:44 [(주)온양신문사] 
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| | ↑↑ <사진 제공=아산소방서> | ⓒ (주)온양신문사 | |
아산소방서(서장 박종인)는 시민들의 화재 및 안전사고 예방을 위해 ‘119 다매체 신고 서비스’를 적극적으로 홍보하고 나섰다.
‘119 다매체 신고 서비스’는 음성 외에도 문자, 영상통화, 스마트폰 앱 등 다양한 방식으로 신고할 수 있으며, 특히 언어 소통이 어려운 외국인이나 청각·언어 장애인에게 유용한 신고 서비스이다.
▲문자 신고는 음성통화가 곤란한 상황에서 사진이나 영상으로 신고해 상황을 더욱 정확하게 전달할 수 있다.
▲앱 신고는 ‘119신고’ 앱을 설치한 후 이용 가능하다. 자신의 위치를 모를 경우 앱을 통해 119신고와 신고자의 현재 위치를 119상황실로 전송할 수 있다.
▲영상통화 신고는 청각장애인과 외국인 뿐만 아니라 일반인도 효과적으로 신고해 출동 부서의 정확한 상황 판단과 신속한 출동이 가능하다.
박종인 아산소방서장은 “119 다매체 신고 서비스를 적극적으로 홍보하여 누구든지 쉽고 빠르게 재난상황을 효과적으로 대처할 수 있는 안전한 지역사회를 만들겠다”고 말했다.
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온양신문사 기자  ionyang@hanmail.net
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