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“다양한 119 신고 방법 확인하세요”
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문자·영상통화·앱 등 상황에 따라 정확한 신고
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2022년 05월 30일(월) 15:56 [(주)온양신문사] 
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| | ⓒ 온양신문 | |
아산소방서(서장 김장석)는 화재·구조·구급 등 재난상황시 문자나 영상통화, 앱(App) 등을 통해 신고할 수 있는‘119다매체 신고서비스’를 홍보한다고 밝혔다.
119다매체 신고서비스는 문자, 영상통화, 스마트폰 앱 등을 통해서 신고가 가능해 외국인이나 청각장애인 등 의사소통이 어렵거나 음성통화가 곤란한 경우에도 긴급 상황을 알릴 수 있게 해준다.
문자 신고는 119번호로 문자를 입력해 전송하면 119상황실로 신고 내용이 접수되며 사진과 동영상 첨부도 가능하다.
또한, 119를 누르고 영상전화를 하면 종합상황실로 신고자의 영상과 음성이 전달돼 움직이기 힘든 경우에도 재난 상황을 신고할 수 있다는 장점이 있다.
앱(App) 신고는 119신고 앱을 다운받아 설치 후 신고서비스를 선택해 신고하면, 신고자의 GPS 위치 정보가 119상황실로 전송돼 신고자의 정확한 위치 확인이 가능하다.
마지막으로 ‘119안전신고센터(www.119.go.kr)’로 접속해 신고하기를 클릭하면, 화재·구조·구급·교통사고·재해관련 신고를 간단한 내용과 함께 신고할 수 있다. 필요하다면 파일 첨부도 가능하다.
김장석 아산소방서장은“더 이상 119 신고에 사각지대는 없다.”며, “시민 모두가 다양한 신고 방법에 대해 알고, 위급한 상황이 닥쳤을 때 정확한 신고로 유형에 따른 최적의 도움을 받을 수 있길 바란다.”라고 말했다.
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온양신문사 기자  ionyang@hanmail.net
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